Ma photo est trop claire ou blanche

Ce problème peut être dû à l’un de ces facteur:

  • La prise de vue a été réalisée à une temperature froide. Les films Impossible sont optimisés pour être utilisés à des températures situées entre 13 et 28° C (55 – 82° F). Les températures plus chaudes ou plus froides ont une influence sur le temps de développement ou la couleur des photos finales. En dessous de 13 °C (55 °F) les photos seront sur-exposées et les teintes seront plus fades.
  • La photo n’a pas été protégée de la lumiere. Les films impossible sont sensibles à la lumière après leur éjection de l'appareil. Il est important de protéger la photo de la lumière dès le moment où elle sort de l'appareil car les 10 premières secondes sont cruciales. Si la photo n’est pas protégée rapidement, elle sera sur-exposée et manquera de contraste.
  • La molette “lighten/darken” de l'appareil photo était dans le “clair”. Nous recommandons d'ajuster la molette “lighten/darken” de l'appareil photo à 1/3 vers la partie sombre lorsque la prise de vue est effectuée dans des conditions de forte lumière.
  • Le flash a été utilisé avec un sujet trop proche. Le flash intégré des appareils Polaroid® est actif sur une distance de 1 à 2,5 m (3.3-8.2 ft). Ne photographie pas d’objets ou de sujets à moins d’un mettre sans utiliser une lentille close-up spéciale.

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Pour plus d’informations, n’hésite pas à contacter notre Service Client à l’adresse service@the-impossible-project.com. Inclus également des images (scans ou photos) qui montrent les problèmes rencontrés, précise le numéro indiqué au verso de tes photos ainsi que le numéro de commande si tu as commandé tes films sur notre site Internet.

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